Исполнитель: Сулыга Кристина Руслановна, ИНН 502415432608, действующая в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятая), контактный телефон 8 (916) 144 01 00, сайт: http://hakunamathtata.ru, именуемая в дальнейшем «Исполнитель»,
с одной стороны, и
Заказчик — любое физическое лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего (далее — «Потребитель»), осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты, именуемое в дальнейшем «Заказчик»,
с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона»,
заключили настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о нижеследующем:
1. Предмет оферты и порядок акцепта
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц — законным представителям несовершеннолетних, заключить договор об оказании Потребителю репетиторских услуг по математике (далее — «услуги») на условиях настоящей Оферты.
1.2. Акцептом Оферты признаётся полная или частичная оплата Заказчиком услуг Исполнителя либо иное действие, явно свидетельствующее о согласии с условиями Оферты (в том числе направление заявки и последующее подтверждение записи на занятие). Совершение акцепта означает заключение договора на условиях настоящей Оферты в порядке ст. 435, 438 ГК РФ.
1.3. Оферта размещена на сайте Исполнителя по адресу: http://hakunamathtata.ru.
2. Права сторон
2.1. Исполнитель вправе:

• самостоятельно организовывать и осуществлять репетиторские услуги для Потребителя в целях исполнения настоящей Оферты;
• перенести занятие в случае, когда его проведение невозможно или серьёзно затруднено из-за погодных условий, их последствий или иных причин, не зависящих от Исполнителя. При этом Исполнитель приложит все возможные усилия для уведомления Заказчика (Потребителя) о каждом таком переносе занятий;
• перенесённое занятие проводится в согласованный новый срок и считается проведённым; непосещение в новый срок без уважительной причины оплачивается как пропуск;
• при отмене занятия Исполнителем менее чем за 6 часов (кроме форс-мажора) — провести замещающее занятие за счёт Исполнителя;
• рассылать на контактные данные Заказчика (сотовый телефон, электронную почту) текстовые и графические информационные материалы Исполнителя (уведомления об оплате, акциях и т. п.). Заказчик даёт согласие на рассылку таких материалов.

2.1.1. Стоимость услуг, указанная в разделе 4 настоящей Оферты, может быть изменена только по соглашению сторон в порядке, предусмотренном п. 5.1 настоящей Оферты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается (п. 8 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. ПП РФ от 15.09.2021 № 1441).
2.2. Заказчик и Потребитель вправе:

• требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящей Оферты;
• обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся обучения;
• получать полную и достоверную информацию об уровне своих знаний, умений и навыков, а также о критериях оценки этого уровня;
• пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий.

3. Обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:

• организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящей Оферты;
• создать Потребителю необходимые условия для освоения выбранной дисциплины;
• по согласованию с Заказчиком организовать восстановление пропущенных по уважительной причине занятий в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящей Оферты.

3.2. Заказчик обязан:

• своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящей Оферты;
• извещать Исполнителя до начала занятия об уважительных причинах отсутствия Потребителя на уроке по телефону 8 (916) 144 01 00 либо иным согласованным сторонами способом (в том числе в мессенджере).

Уважительными причинами отсутствия Потребителя на занятии признаются:

• болезнь Потребителя, подтверждённая медицинским документом (справкой, заключением) либо, при невозможности его получения, уведомлением Заказчика с последующим подтверждением в течение трёх рабочих дней;
• отпуск Потребителя продолжительностью не более четырнадцати календарных дней подряд в течение одного календарного года — с перерасчётом стоимости. Занятия, приходящиеся на отпуск сверх указанного периода, считаются пропущенными без уважительной причины. Стоимость услуг за месяц, в котором такие пропуски составили более половины занятий, рассчитывается в порядке, предусмотренном подп. «б» п. 4.5 настоящей Оферты;
• дорожно-транспортное происшествие, подтверждённое соответствующим документом, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли Заказчика и Потребителя (обстоятельства непреодолимой силы).

В случае неизвещения Исполнителя об отсутствии Потребителя не позднее чем за 3 часа до начала занятия в порядке, установленном настоящим пунктом, либо пропуска занятия без уважительной причины стоимость пропущенного занятия Заказчику не возвращается и замещающее занятие не проводится (п. 2 ст. 781 ГК РФ). Настоящее условие не применяется, если невозможность присутствия возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает; в этом случае Заказчик возмещает Исполнителю лишь фактически понесённые расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ);

• возмещать ущерб, причинённый Потребителем имуществу Исполнителя, в соответствии со ст. 1073–1074 ГК РФ;
• контролировать выполнение Потребителем графика учебного процесса;
• проявлять уважение к административному и педагогическому персоналу Исполнителя;
• обеспечивать посещение Потребителем занятий согласно учебному расписанию.

3.3. Потребитель обязан:

• соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
• посещать занятия согласно заранее составленному учебному расписанию, иметь на занятиях необходимую учебно-методическую литературу;
• выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые Исполнителем.

4. Оплата услуг
4.1. Стоимость услуг определяется тарифом Исполнителя, опубликованным на сайте http://hakunamathtata.ru и действующим на момент акцепта Оферты. Тариф может предусматривать стоимость пакета занятий и/или стоимость разового занятия.
4.2. Оплата производится не позднее каждого пятого числа месяца, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику, путём перевода на банковскую карту Исполнителя или перечисления на расчётный счёт Исполнителя на основании квитанции, выписанной Исполнителем, в соответствии с расписанием занятий Потребителя. В случае непоступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя до 5-го числа Исполнитель вправе не допустить Потребителя на занятия.
4.3. Перерасчёт платы за занятия, пропущенные Потребителем по уважительным причинам, указанным в п. 3.2 настоящей Оферты, производится только при предоставлении копий документов, подтверждающих причины пропуска занятий (больничный лист, проездные документы и т. д.).
4.4. Перерасчёт платы за занятия, пропущенные по уважительной причине в текущем месяце, производится в следующем месяце.
4.5. Порядок расчёта стоимости услуг за месяц, в котором Потребитель пропустил более половины занятий, предусмотренных учебным расписанием на соответствующий месяц:
а) если пропуски обусловлены уважительными причинами, указанными в п. 3.2 настоящей Оферты, оплате подлежат только посещённые Потребителем занятия, стоимость которых пересчитывается по стоимости разового занятия, предусмотренной п. 4.1 настоящей Оферты; занятия, пропущенные по уважительной причине, не оплачиваются;
б) если пропуски обусловлены неуважительными причинами, стоимость услуг за месяц оплачивается в полном объёме, исходя из общего количества занятий по учебному расписанию на соответствующий месяц; занятия, пропущенные без уважительной причины, учитываются при расчёте как посещённые и оплачиваются по стоимости занятия, предусмотренной п. 4.1 настоящей Оферты (п. 2 ст. 781 ГК РФ).
5. Основания изменения и расторжения
5.1. Условия, на которых заключён договор на основании настоящей Оферты, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ. Все изменения фиксируются в приложениях к настоящей Оферте.
5.2. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, может быть расторгнут:

• по соглашению сторон — путём подписания соответствующего письменного соглашения или уведомления через электронные средства связи (электронную почту, мессенджеры). Сторона, решившая расторгнуть договор, должна оповестить другую Сторону не менее чем за десять рабочих дней;
• односторонне — в случае существенного нарушения условий одной из сторон, включая, но не ограничиваясь:

1. неисполнением обязательств по оплате услуг в установленный срок более чем на 3 (три) календарных дня после получения письменного или электронного уведомления об этом;
2. систематическим нарушением правил проведения занятий или требований к качеству услуг;
3. пропуском более 3 занятий за месяц без уважительной причины или более 3 случаев неизвещения;
4. разглашением конфиденциальной информации без согласия другой стороны;
5. предоставлением недостоверных данных или обманом при заключении договора.

5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.4. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг Исполнитель возвращает полученную предоплату за вычетом расходов, связанных с подготовкой к занятиям (если такие есть).
5.5. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя по причинам, не зависящим от Заказчика (например, невозможность продолжения работы по уважительным причинам), Исполнитель обязуется уведомить Заказчика за 10 (десять) календарных дней и вернуть полученные средства пропорционально выполненным обязательствам.
6. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по договору они несут ответственность, предусмотренную ГК РФ, федеральными законами, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.
6.2. Неявка Потребителя на занятия без уважительной причины не является основанием для перерасчёта стоимости услуг, согласованной в п. 4.1 настоящей Оферты, и/или проведения дополнительных (замещающих) занятий. При пропуске более половины занятий за месяц применяется порядок расчёта, предусмотренный п. 4.5 настоящей Оферты.
6.3. Занятия, пропущенные без уважительной причины, учитываются при расчёте стоимости как посещённые: их стоимость не возвращается, перерасчёт и проведение замещающего занятия не производятся (п. 2 ст. 781 ГК РФ). Если количество таких пропусков за месяц превысило половину занятий по расписанию, применяется порядок, предусмотренный п. 4.5 настоящей Оферты.
7. Заключительные положения
7.1. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, действует до 31 августа 2027 года с момента акцепта.
7.2. Стороны подтверждают, что условия настоящей Оферты, касающиеся удержания стоимости занятий, перерасчёта и восстановления пропущенных занятий, не противоречат законодательству о защите прав потребителей. В случае признания какого-либо условия настоящей Оферты недействительным остальные условия сохраняют силу (ст. 180 ГК РФ).
8. Персональные данные и конфиденциальность
8.1. Совершая акцепт, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных Заказчика и Потребителя (фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения об успеваемости и посещаемости) в целях исполнения обязательств по договору.

8.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.

8.3. Исполнитель не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия договора, а также в течение 3 (трёх) лет после его прекращения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
8.5. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие, направив Исполнителю письменное уведомление. При отзыве согласия Исполнитель прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством, если их сохранение не требуется законом.
8.6. Порядок и условия обработки персональных данных определены Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: http://hakunamathtata.ru/privacy.
8.7. Стороны обязуются не разглашать условия договора и иную конфиденциальную информацию, ставшую известной в связи с его исполнением, без письменного согласия другой стороны.